[TIL-260313] 멋쟁이사자처럼 부트캠프 그로스마케팅 4기 - 마케팅분석기법 day3

Part 1 퍼포먼스 마케팅

- 데이터와 수치를 바탕으로 '측정 가능한 성과'에 집중해 광고 효율을 극대화하는 디지털 마케팅 기법

- User funnel 분석의 필요성

1) 무조건 이탈하는 고객

2) 새로운 서비스와 경쟁사들의 등장

3) 과열되는 페이드미디어

 

.1. 퍼마의 기본구조

• 데이터기반 - 가장 큰 특징
  - ex.강남역 사람많으니까 효과좋을거야~ ㄱㄱ → 직감기대는 거 ㄴㄴ
  - 전환율은 얼마고 등의 데이터 근거로 의사결정
• ROI/ROAS 최적화
• 실시간 반응 대응
  - 매체마다 실시간의 기준이 다름 : 메타 오차율 5%, ga4 실시간 절대아님-최소 24~48시간 소요(2일 뒤에 오늘데이터가 보여짐)

2. 퍼마 3대 핵심 요소

• 매체(media) : 페이스북, 인스타그램, 구글 네이버 (4대매체)
• 타겟팅(targeting) : 퍼마의 핵심! 세부적으로 타겟지정해서 광고집행가능
  - 구글애즈의 경우 소득범위 / 자녀유무도 파악 가능
• 소재(creative)

3.퍼마 특징

• 성과 중심
  - 노출수다?노출수 기반으로 보고 클릭수면 클릭수 기반으로 보고 목표지표 설정 후 해당 목표달성여부를 수치로 측정
• 데이터 기반
• 측정 가능한 목표
• 행동 지향적
  - 특정 행동을 유도하기 위해 진행하는 광고(ex.링크클릭, 신규가입,구매 등)
  - 픽셀설치..
  ▶퍼마개념은 어렵지 않음 실제 집행하는게 어려울뿐 하하하 마케팅이 측정가능하기까지 많은 시행착오가 있었다

4.퍼마 탄생 배경

• 과거는 고객을 만나고 싶어도 할 수 있는 마케팅이 ATL정도밖에 없었던 것&비용이 너무 비싸니 소상공인은 하기 어려움
  - 주한테 말하니 그러니까 과거에는 돈있는 사람만 광고를 하는거라고..
• 인터넷&SNS발전으로 성과 추적이 정량적으로 가능한 퍼마 확산
• 결론 : 명확한 KPI 도달을 위해, 예산관리와 성과 최적화

 

5.퍼마 종류

• SA 검색엔진광고
• SNS ads 소셜미디어광고
• DA 디스플레이광고
• 쇼핑광고
• 리타겟팅광고(리마케팅from구글애즈)
  - 방문한 경험이 있어야 리타겟팅 추적이 가능하니까
  - 픽셀을 설치하고 추적하기까지…
• *디타겟팅 - 아예 특정조건 그룹을 제외하는 기법
  ex. 어제 칫솔구매한 사람한테 구매광고 노출할 필요가없으니까 최근 7일이내 결제완료자 제외 등등

6.퍼포먼스 마케팅 지표 → 수식이 머리에 탑재되어💥

• 클릭률 CTR
  - 수식 : 표시된 노출대비 클릭수
  - 클릭을 안해도 내 화면에 노출되면 노출수 +1
• 전환율 CVR
• 클릭당비용 CPC
  - 광고 클릭당 비용( 광고효율어땠냐)
• 액션당 비용 CPA
  - 액션은 전환을 의미
  - 광고주가 광고캠페인에 발생한 전환에 대해 지불하는 금액
• 투자 수익률 ROI
  - 광고캠페인 수익성 측정 척도
• ROAS → 이걸 더 많이 봄
  - 지출한 광고비 대비 발생한 매출액

[실습]퍼마 지표 계산해보기

- 전월 대비 CTR 개선 폭이 가장 큰 광고매체 / 주어진 기간 내에 CPA가 가장 낮아서 효율이 가장 좋았던 매체  등을 구하여라

▶ 어렵게 생각하지말고 여러번 꼬아서 생각하지말기 그냥 주어진대로 읽고 해석해서 풀이하기

▶ 중요한 건 퍼센티지 지표는 합산해서 평균값내는 것이 아니라 로우데이터로 전체 값을 구해야됨

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Part 2 퍼포먼스 마케팅

[메타광고의 이해와 셋팅]

• 페이스북 / 인스타그램 / 메신저 / 오디언스네트워크 등을 포함한 통합 광고 생태계
• 픽셀 설치 -> user가 사이트 진입시, 어떤 페이지를 방문했고 어떤 버튼을 클릭했고 장바구니에 추가했는지 등을 수집함
• 마누스 AI
  - 프롬프트로 광고세팅도 쉽게하고, 운영관리 및 리포트도 가능함, 신입이 할 자료조사보다 퀄리티가 높다는데 마누스에 대체되는 마케터가 되지말자는데...alrd..
• 메타광고는 해킹당하지 않는게 중요

[실습]트래픽 캠페인 세팅

• 캠페인(목적)
  - 캠페인 설계시, 목적 선택 : 인지도, 트래픽, 참여, 리드, 판매(전환), 앱설치
  - 트래픽 : 광고보고 클릭시키는 게 목표 / 참여 : 좋아요or프로필 클릭 등 /  리드 : 웨비나 신청 or 전자책받기 등 개인정보 받기
  - 전환캠페인은 픽셀설치가 필수, 주로 트래픽과 전환
• 광고세트(타겟/예산)
  - 보통 타겟이 들어가는 것이 광고세트
  - 캠페인은 목표 / 광고세트는 타겟
  - 대부분 일일예산으로 세팅
• 광고(소재)

캠페인 - 광고세팅 - 광고 순으로 세팅법 따라하기 실습

 

▶  강사님 말씀대로 계속해서 UI가 바뀌어서 처음보는 나로서는 눈이 핑핑돌았는데 처음해봐서 그렇지 여러번 하다보면 익숙해질 것 같다. 다만 메타 관련된 모든 것들이 예민해서 뭐만하면 오류 뭐만하면 인증x라서 긴장돼..그리고 페이지가 엄청 엄청 무겁다

 

재밌다